Politica de confidențialitate

Introducere

Amnesty International Moldova se angajează să asigure confidențialitatea tuturor utilizatorilor/utilizatoarelor noștri/noastre. Ne-am dedicat de mult timp campaniilor pentru dreptul la confidențialitate și împotriva supravegherii și intruziunii guvernamentale. Această politică reprezintă angajamentul nostru ca organizație față de dreptul dvs. la confidențialitate, oferindu-vă o explicație clară despre modul în care folosim informațiile dvs. și drepturile dvs. asupra acestor informații.

Această politică se aplică tuturor sistemelor online oferite de Amnesty International Moldova publicului, prin intermediul site-ului nostru www.amnesty.md.

Referințele la „noi”, „ne” și „noastră” se referă la Amnesty International Moldova, înregistrată ca Asociație Obștească cu IDNO 1010620000639.

Detaliile noastre complete pot fi găsite la sfârșitul acestei politici și vă rugăm să nu ezitați să ne contactați cu orice întrebări legate de aceasta.

Ce tipuri de informații colectăm și cum o facem?

Tipul și cantitatea de informații pe care le primim și le stocăm depind de modul în care utilizați site-ul nostru web. Puteți accesa majoritatea paginilor de pe site-ul nostru web fără a vă divulga informațiile personale, în afară de adresa IP.

Serverul nostru web utilizează cookie-uri și colectează protocoale în timpul vizitelor utilizatorilor pe site-ul nostru web, care oferă informații valoroase pentru îmbunătățirea acestora în viitor.

Colectăm informații personale, care pot conține adresa dvs. de IP, în următoarele moduri:

• • Când vă înscrieți la acțiuni online sau vă exprimați interesul de a vă alătura ca membru Amnesty International Moldova;

• • Când faceți o donație către noi;

• • Când vă înscrieți la cursurile noastre de educație în domeniul drepturilor omului;

• • Când participați la alte campanii sau activități online;

• • Când aplicați pentru un loc de muncă sau o oportunitate de voluntariat.

În cazul în care alegeți să le furnizați, putem colecta de la dvs. următoarele tipuri de informații personale:

• • Nume, Prenume;

• • Vârsta;

• • Adresa;

• • Adresa de e-mail;

• • Număr de telefon;

• • Detaliile cardului de credit (criptate și trimise furnizorilor de plăți, nu sunt stocate de Amnesty);

• • Informații furnizate în scopul de a aplica pentru un loc de muncă sau o oportunitate de voluntariat, inclusiv: gen, etnie, orientare sexuală, dizabilitate și condamnări penale.

Cum utilizăm informațiile colectate?

Utilizăm informațiile dvs. personale colectate prin intermediul site-ului nostru web în următoarele scopuri:

• • Pentru a întreprinde acțiuni prin e-mail sau a compila petiții;

• • Pentru a primi actualizări cu privire la campaniile și activitățile noastre;

• • Pentru a vă determina să faceți donații sau să vă implicați în campaniile noastre;

• • Pentru a vă informa cu privire la posibilitatea dvs. de a vă alătura Amnesty International Moldova;

• • Pentru a vă administra calitatea de membru al Amnesty International Moldova;

• • Pentru a procesa donațiile pe care le oferiți;

• • Pentru a vă administra și a vă face să progresați în ceea ce privește cererile dvs. de angajare sau oportunitățile noastre de voluntariat;

• • Pentru a monitoriza candidații și oportunitățile de angajare sau de voluntariat;

• • Pentru îmbunătățirea site-ului web;

• • Pentru a îndeplini orice obligație legală.

Temeiul al prelucrării

Legea nr. 133 din 08-07-2011 privind protecţia datelor cu caracter personal ne cere să avem o justificare legală pentru a prelucra informațiile dvs. personale. Utilizăm următoarele, în funcție de tipul de date și de tipul de prelucrare.

Consimțământ

Avem nevoie de consimțământul dvs. pentru a vă trimite informațiile noastre, de exemplu pentru a vă trimite e-mailuri pentru a vă pune la curent cu activitatea noastră și cu campaniile noastre și pentru a vă solicita donații. Vom prelucra informațiile în acest mod doar dacă sunteți de acord. Dacă vă depuneți candidatura pentru un loc de muncă și ne furnizați informații personale sensibile (inclusiv detalii despre rasa, etnia, sexul), vom prelucra aceste informații numai cu consimțământul dvs.

Pentru a îndeplini o obligație contractuală

Dacă ne oferiți o donație sau vă exprimați interesul de a vă alătura mișcării noastre, vom prelucra datele dvs. pentru a procesa donația sau pentru a da curs cererii de aderare.

Obligație legală

Vom procesa informațiile dvs. personale pentru a îndeplini orice obligație legală care ne revine, de exemplu prevenirea fraudei sau spălărea banilor. De asemenea, vom face acestă acțiune dacă o autoritate legală sau o instanță de judecată ne cere în mod legal să facem acest lucru.

Securitate

Luăm măsuri de securitate adecvate pentru a ne asigura că păstrăm informațiile dvs. în siguranță, corecte și actualizate. De asemenea, avem grijă să dispunem de sisteme sigure pentru procesarea plăților prin intermediul furnizorului nostru de servicii. Cu toate acestea, transmiterea de informații pe internet nu este niciodată complet sigură. Deși facem tot ce ne stă în putință pentru a proteja informațiile personale, nu putem garanta securitatea informațiilor transmise către site-urile noastre.

Site-uri web ale unor terțe părți

Pe site-ul nostru puteți găsi linkuri către alte site-uri web sau aplicații ale unor terțe părți sau conținut încorporat de pe site-uri web ale unor terțe părți (care vor fi explicate/notate pe pagina relevantă). Această politică nu se aplică unor astfel de pagini sau aplicații găzduite sau operate de alte organizații. Aceasta include site-urile sau aplicațiile secțiunilor Amnesty International Moldova sau ale organizațiilor conexe sau ale site-urilor unor terțe părți. Aceste site-uri pot avea propriile politici de confidențialitate.

Modalități de găzduire și prelucrare

Site-ul nostru web este găzduit de furnizori de servicii terțe și, prin urmare, orice detalii personale pe care le trimiteți prin intermediul acestora pot fi procesate de respectivul furnizor. Aceasta include adresa dvs. de IP și alte informații personale pe care puteți alege să le furnizați (de exemplu, dacă semnați o petiție).

În anumite circumstanțe, informațiile dvs. pot fi partajate cu noi de către terțe părți. Printre exemple se numără înscrierea la un curs de educație în domeniul drepturilor omului cu furnizorul nostru extern sau dacă vă înregistrați interesul de a vă alătura Amnesty International Moldova sau uneia dintre campanii prin intermediul Facebook, Facebook va împărtăși cu noi informații precum numele și adresa de e-mail. De asemenea, folosim și alte părți terțe pentru a procesa datele dvs. personale, inclusiv în următoarele domenii:

• • să dea curs tuturor manifestărilor de interes online de a se alătura Amnesty International Moldova sau de a întreprinde acțiuni și să gestioneze toate comunicările aferente;

• • să proceseze plățile online;

• • pentru a procesa toate informațiile asociate cu cererile de angajare sau cu oportunitățile de voluntariat și cu procesul de recrutare aferent.

Toți furnizorii terți de servicii prelucrează informațiile dvs. personale numai în numele Amnesty International Moldova și sunt obligați să respecte termenii contractuali care sunt în conformitate cu legislația privind protecția datelor cu caracter personal.

Donații și plăți

Donațiile sau achitările cotizațiilor de membru se efectuează prin card (VISA și MASTERCARD). Plățile sunt procesate prin compania PayNet.

În cazul în care valuta cardului și valuta donației nu va coincide atunci conversia se va face conform regulilor emitentului cardului.

Valoarea donației selectată, este costul net care va fi plătit de utilizator, fără nicio taxă suplimentară.

Politica de returnare a donațiilor

Donațiile se pot returna donatorilor în cazul în care aceștia solicită în mod expres. În acest caz, donatorii vor trimite, în termen de maxim 30 de zile calendaristice din momentul ce a fost efectuată donația, o cerere scrisă către AO „Amnesty International Moldova”, în care vor cere în mod expres returnarea sumei donate. Donatorul va atașa la această cerere dovada donării acestei sume de bani prin intermediul “PayNet” conectată la site-ul nostru web www.amnesty.md.

Cererea de returnare a donațiilor și dovada donării va fi expediată prin poștă electronică la adresa: activism@amnesty.md, sau prin poștă la adresa: str. Toma Ciorbă 20, of. 7, mun. Chișinău, Republica Moldova, tel: (+373 22)  83 58 08.

Procesarea plăților și fraudele

În cazul în care sunt trimise, detaliile cardului dvs. pot fi dezvăluite băncilor sau instituțiilor financiare relevante pentru efectuarea plății. În cazul unei tranzacții suspecte de fraudă, datele dumneavoastră pot fi dezvăluite în continuare în scopul exclusiv a verificărilor suplimentare (de exemplu, dezvăluirea către o agenție de verificare a creditului).

Alte situații

Putem, de asemenea, să partajăm informațiile dvs. personale cu permisiunea dvs. sau în cazul în care suntem obligați prin lege să dezvăluim informațiile dvs. în circumstanțe în care nu ne putem împotrivi în mod rezonabil.

Utilizarea de cookie-uri

Fișiere cookies sunt fișierele mici, ce se păstrează în memoria calculatorului dvs. în timp ce navigați pe web-site-ul nostru. Cu ajutorul informației care se depozitează în aceste fișiere cookies site-ul nostru memorizează preferințele dvs. când vă întoarceți pe web-site. Astfel site-ul se adaptează mai bine nevoilor dvs.

Dacă doriți să restricționați sau să blocați cookie-urile, puteți seta browserul dvs. de internet în acest sens – faceți clic pe următorul link pentru mai multe informații:www.aboutcookies.org.

Persoanele sub 18 ani

Dacă aveți sub 18 ani și doriți să vă implicați în activitatea Amnesty International Moldova, vă rugăm să vă asigurați că aveți permisiunea părintelui/tutorelui înainte de a ne furniza informații personale.

Perioada de păstrare a datelor

Păstrăm informațiile dvs. personale în sistemele noastre doar atât timp cât este necesar pentru scopurile descrise mai sus. Eliminăm datele cu caracter personal din sistemele noastre atunci când nu mai sunt necesare, în conformitate cu politica noastră privind perioada de timp în care informațiile importante trebuie să rămână accesibile pentru utilizare sau referință viitoare, precum și când și cum pot fi distruse dacă nu mai sunt necesare.

Perioada de timp în care fiecare categorie de date va fi păstrată va varia în funcție de perioada de timp pentru care trebuie să le prelucrăm, de motivul pentru care au fost colectate și în conformitate cu orice cerințe legale. După această perioadă de timp, datele vor fi șterse sau putem păstra o înregistrare anonimă securizată în scopuri de cercetare și analiză.

Accesul la informațiile dvs. personale și drepturile dvs. asupra acestora

Datele cu caracter personal pe care le deținem despre dvs. vă aparțin. Aveți următoarele drepturi asupra informațiilor dvs.:

• • Să fiți informat cu privire la modul în care sunt prelucrate datele dvs.;

• • Să aveți acces la datele dumneavoastră;

• • Să rectificați orice date incorecte;

• • Să ne solicitați să vă ștergem datele;

• • Să ne restricționăm prelucrarea datelor dvs. (care include contactarea prin e-mail) în orice moment. Toate comunicările noastre prin e-mail către dvs. vor conține un link de dezabonare;

• • Pentru a vă opune stocării datelor dvs.;

• • Pentru a muta datele dvs.

Declarația de confidențialitate privind recrutarea

Amnesty International Moldova se angajează să trateze în mod responsabil informațiile personale colectate în cadrul procesului de recrutare.

Informațiile furnizate de dvs. în legătură cu candidatura dvs. vor fi utilizate de Amnesty doar la nivel intern în legătură cu procesele de recrutare și selecție și nu vor fi dezvăluite unei terțe părți fără consimțământul dvs., cu excepția cazului în care acest lucru este cerut de lege și cu excepția furnizorului nostru de servicii (a se vedea declarația noastră generală pentru mai multe detalii).

Informațiile personale sensibile privind genul, vârsta, orientarea sexuală, religia și credința, responsabilitățile de îngrijire, dizabilitate, originea etnică și regiunea de origine vor fi anonimizate și vor fi utilizate numai în scopul monitorizării diversității culturale și a egalității. Candidaturile nereușite vor fi păstrate pentru o perioadă de trei ani de la încheierea procesului de selecție. De asemenea, vă solicităm să confirmați că sunteți de acord cu forma declarației noastre, tipărită mai jos:

Declarație

Confirm că informațiile furnizate în cererea mea sunt adevărate și complete. Sunt de acord că orice omisiune deliberată, falsificarea sau declarația falsă în formularul pentru candidați va constitui un motiv de respingere sau de concediere ulterioară în cazul în care sunt angajat/ă de organizație. Dacă este cazul, sunt de acord ca organizația să solicite clarificări cu privire la detaliile privind înregistrarea profesională. Sunt de acord ca Amnesty International Moldova să prelucreze informațiile mele personale în conformitate cu condițiile de confidențialitate stabilite mai sus.

Dacă doriți să vă exercitați oricare dintre aceste drepturi sau dacă aveți întrebări cu privire la această politică, ne puteți contacta:

Prin poștă

Amnesty International Moldova
Toma Ciorbă 20, of. 7
Chișinău, MD-2004

La email: assistant@amnesty.md

La telefon: + 373 22 83 58 08

Reclamații

Dacă doriți să depuneți o reclamație cu privire la modul în care tratăm datele dumneavoastră personale, vă rugăm să ne contactați la detaliile de mai sus, cu detaliile plângerii dumneavoastră;

În cazul în care nu sunteți mulțumit de modul în care am tratat solicitarea dumneavoastră, puteți depune o plângere la Centrul Naţional pentru Protecţia Datelor cu Caracter Personal, care este autoritatea de reglementare din Republica Moldova responsabilă cu protecția datelor și cu respectarea confidențialității.