Ca răspuns la concluziile preliminare ale Comisiei Europene, potrivit cărora TikTok încalcă Legea privind serviciile digitale (DSA) din cauza efectului de „ rabbit hole” al sistemului său de recomandări, Lisa Dittmer, cercetătoare la Amnesty International în domeniul drepturilor digitale ale copiilor și tinerilor, a declarat:
„Constatarea preliminară a Comisiei, potrivit căreia fluxul For You de pe TikTok pune în pericol bunăstarea utilizatorilor, reprezintă un pas binevenit și extrem de necesar în lupta pentru asumarea responsabilității și pentru platforme online mai sigure. Cercetările efectuate de Amnesty International au documentat în repetate rânduri modul în care TikTok atrage unii copii într-un labirint de conținut care alimentează gândurile depresive și ideile suicidale. Tinerii și părinții care și-au pierdut copiii ne-au povestit cum recomandările TikTok au contribuit la normalizarea și agravarea problemelor adolescenților legate de depresie și autovătămare. Așa ceva nu ar fi trebuit să se întâmple niciodată.
„Decizia Comisiei Europene confirmă ceea ce Amnesty International a semnalat în repetate rânduri: TikTok nu a evaluat și nu a luat măsurile necesare pentru a reduce aceste riscuri. Acum, platforma trebuie să respecte în sfârșit normele europene și să asigure un mediu sigur atât pentru copii, cât și pentru adulți. Este timpul pentru o schimbare fundamentală a modului în care funcționează rețelele sociale. Prea des, modelele de afaceri ale marilor platforme sunt concepute pentru a capta cât mai mult atenția utilizatorilor și pentru a le exploata vulnerabilitățile. Autoritățile de reglementare trebuie să adopte măsuri suplimentare, inclusiv să transfere sarcina probei asupra platformelor, care trebuie să demonstreze că serviciile lor sunt sigure. De asemenea, trebuie stabilite standarde obligatorii privind modul în care sunt concepute platformele, pentru a elimina fluxurile de conținut care creează dependență și pot avea efecte nocive asupra utilizatorilor.”
Context
Raportul Amnesty International din 2025, „Dragged into the Rabbit Hole”, a documentat modul în care fluxul For You de pe TikTok i-a direcționat pe copiii și tinerii din Franța care urmăreau conținut despre sănătatea mintală către tot mai multe materiale despre depresie, autovătămare și suicid. Aceste constatări au dus la depunerea unei plângeri oficiale în temeiul Regulamentului UE privind serviciile digitale (DSA).
Anterior, rapoartele Amnesty International din 2023, „Driven into the Darkness: How TikTok Encourages Self-harm and Suicidal Ideation” și „I Feel Exposed: Caught in TikTok’s Surveillance Web”, au evidențiat încălcările drepturilor copiilor și tinerilor care folosesc TikTok, în special a dreptului la sănătate, la libertatea de gândire și la viața privată. Rapoartele au arătat și cum aceste încălcări sunt legate de sistemul de recomandare a conținutului al platformei și de modelul său de afaceri.
La momentul redactării acestui articol, TikTok nu a răspuns încă publicului la concluziile preliminare. Răspunsurile complete ale TikTok la concluziile cercetării efectuate de Amnesty International pot fi consultate în anexele la rapoartele menționate mai sus.