Termeni și condiții

I. Informații generale despre serviciu

1.1. Folosirea serviciului de donaţii online în scopul transferului unei sume de bani pentru sprijinirea activităților Asociației Obștești Amnesty International Moldova (în continuare –  Amnesty International Moldova) și achitarea cotizațiilor de membru/ă prin intermediul site-ului nostru www.amnesty.md, implică acceptarea prezentelor termeni și condiții.

1.2. Site-ul web www.amnesty.md este proprietatea Amnesty International Moldova cu sediul în Republica Moldova, IDNO 1010620000639, adresa de contact str. Toma Ciorba 20, Chișinău MD-2004, tel: (+373) 22 83-58-08.

1.3. Site-ul nostru este conectat cu platforma Paynet, o aplicație, pe care o folosim pentru  colectarea mijloacelor bănești necesare promovării drepturilor şi intereselor ale grupurilor de beneficiari cu care lucrează  Amnesty International Moldova.

1.4. Efectuarea donației și achitarea cotizației online presupune că prezentele Termeni și Condiții au fost citite și acceptate.

II. Obligații

2.1. Amnesty International Moldova nu va folosi datele introduse de persoanele care au făcut donaţie în alte scopuri decât cele declarate.

2.2. Amnesty International Moldova depune toate diligențele rezonabile pentru buna funcționare a serviciului de donații și cotizații online și de a utiliza mijloacele financiare colectate conform scopurilor declarate. 

III. Confidențialitatea informațiilor

3.1. Datele introduse pe site vor fi folosite conform politicii de confidențialitate (https://amnesty.md/politica-de-confidentialitate/)

IV. Donații și plăți

4.1. Donațiile și achitările cotizațiilor de membru sunt voluntare și se efectuează prin card (VISA și MASTERCARD). Plățile sunt procesate prin compania PayNet.

4.2. În cazul în care valuta cardului și valuta donației nu va coincide atunci conversia se va face conform regulilor emitentului cardului.

4.3. Valoarea donației selectată, este costul net care va fi plătit de utilizator, fără nicio taxă suplimentară.

V. Politica de returnare a donațiilor

5.1 Donațiile se pot returna donatorilor în cazul în care aceștia solicită în mod expres. În acest caz, donatorii vor trimite, în termen de maxim 30 de zile calendaristice din momentul ce a fost efectuată donația, o cerere scrisă către AO „Amnesty International Moldova”, în care vor cere în mod expres returnarea sumei donate. Donatorul va atașa la această cerere dovada donării acestei sume de bani prin intermediul “PayNet” conectată la site-ul nostru web www.amnesty.md.

5. 2 Cererea de returnare a donațiilor și dovada donării va fi expediată prin poștă electronică la adresa: activism@amnesty.md , sau prin poștă la adresa: str. Toma Ciorbă 20, of. 7, mun. Chișinău, Republica Moldova, tel: (+373 22)  83 58 08.

VI. Dispute și conflicte

6.1. Tentativele de acces neautorizat pe platforma Paynet conectată la site-ul nostru și orice încercare de fraudă va fi raportată autorităților competente.

6.2. Eventualele litigii, divergențe sau pretenții rezultate în urma donațiilor vor fi soluționate pe cale amiabilă. În cazul în care acest lucru nu este posibil, disputa va fi soluționată în instanțele de judecată din Republica Moldova.

6.3. Prezentele Termeni și Condiții sunt considerate a fi cunoscute și acceptate de către donator în momentul efectuării donației online.

6.4 Amnesty International Moldova își rezervă dreptul de a ajusta prezentele Termeni și Condiții în scopul facilitării donațiilor sau pentru a racorda procedurile în conformitate cu legislația în vigoare fără aviz prealabil.

VII. Dispoziții finale

7.1. Prezentele Termeni și Condiții intră în vigoare din data publicării şi sunt valabile pe o perioadă nedeterminată.

7.2. Pentru orice informaţie legată de funcţionarea site-ului web www.amnesty.md şi pentru orice sesizări, reclamaţii, solicitări, ne puteţi contacta la adresa de email assistant@amnesty.md.